Assalamualaikum
dan salam sejahtera. Bertemu lagi dalam entri kali ini. Kali ini banyak benda
baharu yang saya pelajari menerusi subjek ini. Antara perkara yang saya
pelajari kali ini dapatlah disimpulkan seperti dibawah :
Komponen
Kompetensi Kecerdasan Emosi
Terbagi
dua yang utama:
1. Kompetensi
Personal:
- kesedaran kendiri
- pengurusan Kendiri
- Motivasi diri
2. Kompetensi Sosial:
- Kesedaran Sosial
- Kemahiran sosial
Kompetensi Personal
Menurut
Goleman.D 1998, elemen kompetensi personal tiga:
-
kesedaran kendiri
-
pengurusan kawalan diri
-
motivasi diri
a) Kesedaran
Kendiri (self-awareness)
Kesedaran Emosi Kendiri:
- mengenal
emosi, sebab, perkaitan, pengaruh dan
kesannya
- Ketepatan
Taksiran Kendiri:
- Mengetahui
kekuatan dan kelemahan diri.
Keyakinan Kendiri:
- pada
keupayaan kendiri, berketerampilan, berani menyuarakan pandangan, dan membuat keputusan.
b) Pengurusan
Kawalan Kendiri
- Kawalan
Kendiri:mampu mengurus emosi yg distruktif
- Amanah:
kekal piawai dan integriti.
- Ketekunan:
bertangungjawab pada prestasi diri
- Kebolehsuaian;
Luwes dalam menangani perubahan.
- Inovasi:rasa
selesa dgn idea dan maklumat baru.
c) Kompetensi Sosial
-
Kemahiran Sosial : Kemampuan mengenal pasti cara-cara yang sesuai untuk mengurus semua bentuk hubungan dengan orang
lain.
1.Kesedaran sosial:
·
Sedar dan mengambil berat
tentang perasaan orang lain dan kehendak
perasaan tersebut.
Elemen
Kecerdasan Emosi
Menurut
Goleman (1995), kecerdasan emosi dapat dilihat melalui lima elemen tau
pendekatan iaitu kesedaran kendiri, pemantauan diri , dorongan diri , empati
dan kemahiran bersosial.
1. Kesedaran
Kendiri
Kesedaran
terhadap perasaan sendiri dan kemampuan untuk mengenali dan mengawal perasaan
itu. Tanpa kesedaran kendiri, bermakna individu itu tidak mampu membina makna
hasil daripada tindakan dan reaksinya kepada persekitaran.
2. Pemantauan Kendiri
Pemantauan
diri termasuklah kemampuan seseorang untuk mengawal diri, meneliti, penyesuaian
diri dan inovasi. Pemantauan kendiri juga adalah aspek kebolehan individu bagi
menentukan hala tuju serta kebolehan bagaimana sesuatu perkara itu boleh
berlaku dan seterusnya mampu membuat keputusan bagi diri sendiri.
3. Dorongan
Diri
Dorongan
diri melibatkan kawalan kecenderungan emosi yang dapat memandu ataupun
memudahkan pencapaian matlamat dan kejayaan seseorang. Dorongan pencapaian dan
komitmen yang optimis serta innisiatif yang berterusan adalah kunci dalam
menentukan motivasi dalam diri seseorang. Motivasi dalam diri pula didapati
mempengaruhi fikiran seseorang bagi melakukan sesuatu kerana adanya keinginan
dalam diri bagi mencapai sesuatu kejayaan.
4. Empati
Empati
ialah kebolehan seseorang individu menyedari dan memahami perasaan orang lain.
Seterusnya nilai inni mampu menjalinkan perhubungan yang erat dengan pelbagai
pihak. empati juga adalah kemahiran kritis yang dapat membantu seseorang
menghadapi cabaran.
5. Kemahiran
Sosial
Kemahiran
sosial adalah tahap kemampuan pelajar mengawal emosi dalam suasana sosial.
Pelajar dapat mengunakan kemahiran kesedaran kendiri, empati, pemantauan diri
dan dorongan kendiri bagi memujuk, berunding dan memimpin. Kemahiran ini juga
adalah satu kecekapan dalam mengawal keberkesanan dalam perhubungan antara
perseorangan. Di sampin itu, kemahiran sosial yang di miliki oleh individu juga
dapat mempengaruhi taktik, keberkesanan komunikasi dengan orang lain, kemahiran
mengurus konflik, kebolehan pemimpin dan kemampuan berkerjasama.